Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Formulário de orçamento: nome e, conforme você preenche, e-mail, WhatsApp e a mensagem que você escreve. Esses dados são usados exclusivamente para responder ao seu contato e elaborar uma proposta.

Análise de uso (opcional): apenas se você aceitar no banner de cookies, registramos de forma pseudônima: páginas visitadas, origem do acesso (site de referência e parâmetros de campanha), tipo de dispositivo, e localização aproximada (país, região e cidade estimados) — sem armazenar seu endereço de IP completo e sem identificar você pessoalmente.

2. O que não coletamos

Não coletamos dados sensíveis, não rastreamos você entre outros sites, não vendemos seus dados e não registramos o conteúdo que você digita antes de enviar um formulário.

Localização: por padrão usamos a localização aproximada derivada do endereço IP (país/região/cidade estimados). Com o seu consentimento de análise, o navegador pode pedir permissão para acessar a sua localização precisa (GPS); isso só acontece se você autorizar no aviso do próprio navegador, e você pode recusar. Esses dados são usados internamente para entendermos a região do nosso público.

3. Base legal e finalidade

Os dados do formulário são tratados para atender ao seu pedido de contato (execução de procedimentos preliminares a um contrato). Os dados de análise dependem do seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

4. Retenção

Contatos de orçamento são mantidos enquanto necessários para o atendimento comercial. Eventos de análise são mantidos por até 180 dias e depois removidos ou anonimizados.

5. Compartilhamento

Os dados ficam armazenados em nossa infraestrutura de hospedagem (Vercel) e banco de dados (Supabase), utilizados apenas como provedores de tecnologia. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Análise de experiência: com o seu consentimento, usamos o Microsoft Clarity para entender como as páginas são utilizadas (mapas de calor e gravações anônimas de navegação, com os campos que você digita mascarados). É uma ferramenta de análise da Microsoft; os dados são tratados conforme a política de privacidade dela. Você pode recusar no banner de cookies.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de retirar o consentimento de análise. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados no site.

7. Cookies

Detalhamos os cookies utilizados na Política de Cookies.